DeutschesFachbuch.de : Multimedia-Management Strategien, Managementkonzepte und Geschäftsmodelle für Zeitungs- und Publikumszeitschriftenverlage Von Frank Keuper, Rene Hans

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Inhaltsverzeichnis
AbbildungsverzeichnisXIII
TabellenverzeichnisXIX
1 Problemstellung und Aufbau des Lehrbuches 1
2 Zeitungs- und Zeitschriftenverlage - betriebswirtschaftliche Rahmenbedingungen 4
2.1 Zielsysteme bei der Zeitungs- und Zeitschriftenerstellung 6
2.2 Kosten- und Erlösstruktur der Zeitungs- und Zeitschriftenerstellung 7
2.2.1 First-Copy-Cost-Charakter 7
2.2.2 Dual-Proceeds-Charakter 10
2.3 Wertschöpfungskette der Zeitungs- und Zeitschriftenerstellung 14
2.3.1 Wertaktivitäten - intrabetriebliche Betrachtung 14
2.3.1.1 Primäraktivitäten 15
2.3.1.2 Sekundäraktivitäten 17
2.3.2 Wertaktivitäten - interbetriebliche Betrachtung 18
2.4 Struktur des Zeitungs- und Zeitschriftenmarktes 22
2.4.1 Status quo 22
2.4.1.1 SCP-Paradigma im Zeitungsmarkt 26
2.4.1.2 SCP-Paradigma im Zeitschriftenmarkt 31
2.4.2 Entwicklungsperspektive 34
3 Konvergenz als Meta-Trend auf den TIME-Märkten 36
3.1 Konvergenztreiber 37
3.2 Konvergenzdimensionen 41
3.2.1 Technologische Konvergenz 42
3.2.1.1 Stationäre Technologien 42
3.2.1.2 Stationär-mobile Technologien 45
3.2.1.3 Pervasive Computing als visionäre Perspektive technologischer Konvergenz 50
3.2.2 Nachfrageseitige Konvergenz 55
3.2.3 Angebotsseitige Konvergenz 56
3.3 Tridimensionale Konvergenz der Märkte 57
3.4 Ausprägungen und Bedeutung der Konvergenz für Zeitungs- und Zeitschriftenverlage ...
4 Strategische Planung als Herausforderung für Verlage in der konvergierenden Medienb...
4.1 Wirtschaftlicher Erfolg als oberste Unternehmenszielsetzung 67
4.1.1 Kosten, Qualität und Zeit als strategische Erfolgsfaktoren 68
4.1.2 Information als Determinante des wirtschaftlichen Erfolges eines Unternehmens 7...
4.1.2.1 Information als Produktionsfaktor 76
4.1.2.2 Information als Bindeglied zwischen dispositiven und Elementarfaktoren 77
4.1.2.3 Information als Wirtschaftsgut 79
4.1.2.4 Information als strategischer Wettbewerbsvorteil, als strategisches Erfolgspo...
4.2 Strategie - der Weg zum wirtschaftlichen Erfolg 83
4.2.1 Unternehmensstrategie und Wettbewerbsstrategie - eine isolierte Betrachtung 83
4.2.1.1 Unternehmensstrategie 83
4.2.1.1.1 Resource-based View als Basis für die Unternehmensstrategie 84
4.2.1.1.2 Kernkompetenzansatz 85
4.2.1.2 Wettbewerbsstrategien 88
4.2.1.2.1 Entweder-oder-Strategien 89
4.2.1.2.2 Sowohl-als-auch-Strategien 92
4.2.2 Unternehmensstrategie und Wettbewerbsstrategie - eine integrierte Betrachtung 9...
4.2.2.1 Convergence-based View - ressourcen- bzw. kernkompetenzorientierter Ansatz al...
4.2.2.1.1 Identifizierung des Konvergenzgrades 103
4.2.2.1.2 Identifizierung der strategischen Moves der Marktteilnehmer 106
4.2.2.1.3 Planung der unternehmensspezifischen Moves 110
4.2.2.2 Convergence-based View - marktorientierte Betrachtung der Wettbewerbsstrategi...
4.2.2.2.1 Erweiterung des Five-Forces-Modells 115
4.2.2.2.2 Beispielhafte Marktanalyse für das Verlagsgeschäftsfeld E-Business 117
4.2.2.3 Strategieempfehlung auf Basis der Marktanalyse 121
4.3 Geschäftsmodelle - Wege zur Umsetzung einer Strategie 123
5 Multimedia Supply Chain Management - Strategieumsetzung und Unternehmensführung auf...
5.1 Normative Grundsätze des Multmedia Supply Chain Management 129
5.2 Strategische Grundsätze des Multimedia Supply Chain Management 132
5.2.1 Originäre Grundsätze 133
5.2.1.1 Kundenorientierung 133
5.2.1.1.1 Endkundenorientierung 134
5.2.1.1.2 Werbekundenorientierung 141
5.2.1.1.3 Rechtekundenorientierung 143
5.2.1.2 Komplexitätsorientierung 144
5.2.1.2.1 Systemtheoretische Sicht der Komplexität 145
5.2.1.2.2Ökonomische Sicht der Komplexität 149
5.2.1.2.3 Managementorientierte Sicht der Komplexität 152
5.2.1.2.3.1 Komplexitätsplanung 153
5.2.1.2.3.2 Komplexitätsausgestaltung 157
5.2.2 Derivative Grundsätze 166
5.2.2.1 Konvergenzorientierung 166
5.2.2.1.1 Markenmanagement 167
5.2.2.1.2 Partnermanagement 170
5.2.2.1.2.1 Auswahl von Kooperationspartnern 170
5.2.2.1.2.2 Kooperationsverhandlungen und Kooperationsvertrag 174
5.2.2.1.2.3 Die Kooperation im operativen Geschäft 176
5.2.2.1.2.4 Wertschöpfungsnetzwerke als Ausgestaltungsform multilateraler Kooperation...
5.2.2.2 Prozeßorientierung 181
5.2.2.2.1 Grundlagen des Prozeßmanagements 181
5.2.2.2.2 Prozeßorientierte Reorganisation des Verlages 184
5.2.2.3 Wertschöpfungsorientierung 191
5.2.2.3.1 Intra- und interorganisationales Business Case Management 191
5.2.2.3.2 Nutzung von E-Commerce-Potentialen als innovative Erlösquelle 194
5.2.2.4 Zeit- und Pionierorientierung 202
5.2.2.5 Mitarbeiterorientierung 205
5.2.2.6 Konklusion 208
5.3 Operative Grundsätze des Multimedia Supply Chain Management 210
5.3.1 Technologiemanagement 211
5.3.1.1 Content-Management-Systeme 213
5.3.1.2 Billing-Systeme 222
5.3.1.3 Customer-Relationship-Management-Systeme 227
5.3.2 Change Management - Enabler des Multimedia Supply Chain Management 229
5.4 Das Multimedia Supply Chain Management als Idealkonzept in der konvergierenden Me...
6 Multimedia-Geschäftsmodelle von Zeitungs- und Zeitschriftenverlagen 236
6.1 Typ I: Meinungsbildende Qualitätsführer am Beispiel der Zeitung "Financial Times ...
6.2 Typ II: Dienstleister für die Region am Beispiel der Tageszeitung "Hamburger Aben...
6.3 Typ III: Plattform für themenspezifische Lösungen am Beispiel der Zeitschrift "Br...
6.4 Typ IV: Generalist mit Profil am Beispiel der "Bild"-Zeitung 256
6.5 Content Syndication 262
7 Risikomanagement und Controlling der Strategieentwicklung und -umsetzung 267
7.1 Grundlagen des Risikomanagements und Controlling 267
7.1.1 Grundlagen des Risikomanagements 267
7.1.2 Grundlagen des Controlling 271
7.2 Ausgewählte qualitative Risikomanagement- und Controlling-Instrumente 273
7.2.1 Konzept der schwachen Signale 273
7.2.2 Potentialanalyse 275
7.2.3 Gap-Analyse 276
7.3 Ausgewählte quantitative Risikomanagement- und Controlling-Instrumente 278
7.3.1 Strategisches Kostenmanagement 278
7.3.1.1 Target Costing 278
7.3.1.2 Prozeßkostenrechnung 281
7.3.1.3 Customer-Lifecycle-Rechnung 285
7.3.1.4 Logfile-basierte Leistungsrechnung 287
7.3.2 Kennzahlensysteme 288
7.3.3 Wertsteigerungsanalysen 291
7.4 Balanced Scorecard als integriertes Risikomanagement- und Controlling-Instrument ...
7.4.1 Theoretische Grundlagen 295
7.4.2 Konzeptualisierung einer Verlags-Scorecard 299
8 Schlußfolgerungen und Perspektiven 304
Literaturverzeichnis 307
Stichwortverzeichnis 335
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Stichwortverzeichnis
A
Alternativhypothese 89 ff.
Angebotsseitige Konvergenz 56
Anzeigen-Auflagen-Spirale 10 ff.
Anzeigen-Nutzer-Spirale 140
AOL Time Warner 57 f., 126
ARIS 181 ff.
ARPU 108, 292
Ashby's law of requisite Variety 66 f., 153 ff.
Aufbauorganisation 181, 184 ff.
B
Balanced Scorecard 294 ff.
Bedürfnispyramide 39
Betriebliche Effektivität 92
Bild.t-online.de 256 ff.
Billing-Systeme 222 ff.
Bluetooth 52
Bottom-Up-Ansatz 131
Branchenvorausblick 87 f., 273 f.
Bravo 251 ff.
Business Case 191 ff.
C
C-Commerce 122
Cascading Style Sheets 221
Change Management 229 ff.
Click & Buy 223 ff.
CLV 286
Collaborative Filtering 135
Community 138 ff.
Content 4
- is king 1
- Lifecycle 187
- Management 186
- Repository 216
- Syndication 119, 143 f., 243, 262 ff.
- Werttreiber 292
Content-Management-Systeme 213 ff.
Controlling 271 ff.
Converged Economy 114 f.
Convergence-based View 101
Convergence Cube 111 ff.
Cooperation Relationship Manager 176
Coopetition 56
Cost Driver 282
CRM 227 ff.
Crossmedialität 64, 136
Crossmedia-Marketing 190
Cultural Due Diligence 172 f.
Customer-Lifecycle-Rechnung 285 ff.
D
Data Mining 228
Data Warehouse 227
Deregulierung 38
Dienstleistung 7, 59
Differenzierung 91, 121
Digitalisierung 40 f.
Disintermediation 37
Distinktive Ressourcen 84
Dokumentenmanagement 227
Drifting Costs 279 f.
DSL 42
DTD 217
Dual-Proceeds-Charakter 10 ff.
Due Diligence 171 f.
DuPont-Schema 289
E
E-Business 99, 117 ff.
E-Commerce 37, 194 ff.
Economic Value Added (EVA) 292 ff.
Effektivität 67
Effektivitäts-Komplexitäts-Effizienz-Dilemma 150
Effizienz 67
Elektronische Zeitung 50
Endgeräte 59, 108
Entweder-oder-Strategien 89 ff.
Erfolgsfaktor 68
Erfolgspotential 68
Erlebniswelten 98 ff.
F
Financial Times Deutschland 237 ff.
First-Copy-Cost-Charakter 7 ff.
Firstgate 223 f.
First-Mover-Vorteile 72
Five-Forces-Modell 90, 115 f.
Fixed Mobile Convergence 45 f.
Fixkostendegression 9
Flexibilität 71 f.
Fließtextanzeige 63 f.
Formate 58, 106
Free-Launch-Mentalität 104 f., 120
Fuzzy-Set-Theorie 210
G
Gap-Analyse 276 ff.
Gemeinkosten 281
Geschäftsfeld 88 f.
Geschäftsmodell 123 ff.
Globalisierung 38
Gratis-Zeitungen 14
H
Hamburger Abendblatt 246 ff.
Heterogen-hybride Nachfrage 39
Home Networks 53
Hybride Wettbewerbsstrategien 92 ff.
I
I-Mode 193 f., 242 f.
Individualisierung 39
Individualmedien 4
Industry Foresight 87 f., 273 f.
Infomediär 137
Information
- Begriffstypologie 4, 73 ff.
- Definition 73 ff., 80, 82
- Kundeninformationen 93 ff.
- Marktinformationen 122 f.
- Produktionsfaktor 76 f.
- Steuerungsfunktion 77 ff.
- Wettbewerbsvorteil 81 f.
- Wirtschaftsgut 79 f.
Information Overload 24
Informationsgesellschaft 1, 39
Informationsparadoxon 16, 117
Innovations- und Lernfähigkeit 72
Interaktives Fernsehen 42 ff.
Interaktivität 134 ff.
Internet 42
- Zeitbudget 117 f.
IuK-Technologien 40 f., 211 ff.
J
Jointventure 175, 256 ff.
Journalist 120
K
Kabelnetz 43
Kennzahlensysteme 288 ff.
Kernkompetenz 85 ff.
Kernkompetenzlücke 102
Kernkompetenzmanagement 101 ff.
Killer-Applikation 44, 99
Kompetitives Paradigma 60
Kommunikationsqualität 71
Komplementäres Paradigma 61 ff.
Komplexitätskosten 151
Komplexitätsorientierung 144 ff.
Konvergenz 36 ff.
- Barrieren 55
- der Märkte 57 ff.
- der Medieninhalte 66
- Grad 103 ff.
- Management 110 ff.
- Orientierung 166 ff.
- Ring-Modell 36
- Treiber 37 ff.
Konzentration 27
Konzept der schwachen Signale 273 ff.
Kooperation 18 ff, 170 ff.
Kosten 68 f.
Kostenführerschaft 91 f.
Kostenmanagement 278 ff.
Kostenstruktur 7 ff.
Kritische-Masse-System 41
Kulturebenenmodell von SCHEIN 231
Kundenorientierung 133 ff.
Kybernetik 148
L
Lean-Back-Medium 55
Lean-Forward-Medium 55
Learning Relationship 95
Leistungsbündel 55 f.
Lernende Organisation 233
Leser-Blatt-Bindung 64
Liberalisierung 38
Location-based Services 142
Logfile-basierte Leistungsrechnung 287 f.
M
M-Commerce 99, 195
Management-Regelkreis 3
Marke 117
Markenmanagement 167 ff.
Markentransfer 16
Market-based View 89 ff.
Market Adapter 123
Market Shaper 122
Marketspace 65
Marktversagen 9 f.
Mass Customization 93 ff.
Medieninhalte siehe Content
Mediennutzung 22 ff.
Medium 4
Metakernkompetenz 86
Metcalfes Gesetz 41
MicroMoney 225
Micropayments 64, 222 ff.
Mitarbeiterorientierung 205 ff.
Moores Gesetz 40
Move to the Middle 18 ff.
MPEG-2 43
Multi-Channel-Strategien 113
Multimedia
- Markt 57 ff.
- Wertschöpfungsnetzwerk 58
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