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Wenn Ihr nächstes Projekt kein Risiko birgt - lassen Sie die Finger davon. Je mehr Risiko, desto höher ist der Gewinn. Das gilt besonders für Softwareprojekte. Geht ein Unternehmen kein Risiko ein, wird es sofort von offensiveren Wettbewerbern überholt. Manager, die die Gefahr negativer Ergebnisse ignorieren, weil sie dem "Positiven Denken" oder einer "Das-schaffen-wir"-Mentalität verfallen sind, richten ihr Unternehmen zu Grunde. In Bärentango zeigen Tom DeMarco und Timothy Lister, wie man ak... [weiter lesen] |
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Inhalt Dank.IX Hinweis der Autoren.XI Prolog: Ethik des Glaubens.XIII Teil I: Warum. 1 1 Auf Risiken zugehen. 3 2 Risikomanagement ist Projektmanagement für Erwachsene. 9 3 Denver International Airport - neu betrachtet. 18 4 Was für Risikomanagement spricht. 26 Teil II: Warum nicht?33 5 Was gegen Risikomanagement spricht. 35 6 Die Last der Unsicherheit. 40 7 Glück. 44 Teil III: Wie?49 8 Unsicherheiten quantifizieren. 51 9 Die Mechanik des Risikomanagements. 59 10 Risikomanagement: Das Rezept. 74 11 Zurück zu den Grundlagen. 82 12 Werkzeuge und Verfahren. 96 13 Kernrisiken von Softwareprojekten. 108 14 Ein definierter Prozess zur Risikoentdeckung. 122 15 Die Dynamik des Risikomanagements. 131 16 Risikoverminderung in inkrementellen Schritten. 139 17 Die ultimative Risikovermeidungsstrategie. 151 Teil IV: Wie viel?157 18 Quantifizierung des Nutzwerts. 159 19 Auch der Nutzwert ist mit Unsicherheit behaftet. 166 20 Sensitivitätsanalyse. 172 21 Der Nutzwert macht das Risiko wett. 177 22 Risikomanagement: Das verfeinerte Rezept. 181 Teil V: Ja oder nein. 185 23 Risikomanagement-Test. 187 Anhang A: The Ethics of Belief, Teil 1.191 von William K. Clifford Anhang B: Risikoformular. 201 Literaturverzeichnis. 205 Stichwortverzeichnis. 212
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Stichwortverzeichnis A Abschätzung, Einstellungsrisiko 121 -, Nutzen 162 -, Nutzwert 189 -, Projektumfang 108 ff -, Risikohöhe 67 -, Wert 171 -, Zeit 75, 182 -, Zeitplan 110 Abschätzungssystem 90, 92, 96 Airlie Council 7, 35 Akzeptanztest 62, 135 f allgemeine Produktivität 162 Anforderungen, Inflation 112 ff Angst 126, 187 -, Kultur der 35, 43 Anwendereinbindung 150 Ariane-5-Projekt 122 Asteroiden-Risiko 15, 44 Auftraggeber 25 Auftragnehmer 25, 31, 65 Austin, Rob 170 B Balkendiagramm 98, 101, 103, 179 Begrenzungskosten 66, 70 Betriebsblindheit 32 Boehm, Barry 130, 164, 174 Boundary Elements Ciosure 132 f Brainstorming 5, 14 f, 24, 74, 126, 181 Branchendaten 108, 182 Budgeteinsparung 170 Budgetrückstellung 69, 71 Burnout 29 C Capability Maturity Model (CMM) 10, 19 Challenger-Unglück 123 Charette, Robert 6 Clifford, William Kingdon XIII-XVI, 11, 64, 191 COCOMO-Prognosen 90 D Das-schaffen-wir 7, 10, 28, 39, 124, 187 Das-schaffen-wir-nicht 7, 28, 125 Datenflüsse 133 f, 183 Davis, Christine 169, 171 Demotiviertheit 29 Denver International Airport (DIA) 18, 30 f, 48, 70 E Earned Value 137, 147 f, 183 f Earned-Value-Analyse 132, 134 ff, 147 ff Effizienz 6 Einarbeitungszeit 116 Eintrittsindikator 12, 14 f, 72, 74, 181, 189 - beobachten 16 Eintrittsüberwachung 72 Eintrittswahrscheinlichkeit 16, 45, 66 f, 74, 182 Entwurfspartitionierung 145, 147, 183 Entwurfsplan 144 ff Erwartungswert 66, 119 Ethik des Glaubens XIII-XVI, 191 E-Trade 4 Evans, Mike 35 Eventualfall-Maßnahmen 74 f, 182, 189 Eventualfallplanung 16, 72 Excel 168 F falsches positives Signal 72 Fertigstellung 182 -, vorzeitige 77 -, Wahrscheinlichkeit der 52 Fertigstellungsgrad 132, 135 f -, Metrik für den 132, 147, 149 Fertigstellungstermin 27, 37, 39 f, 53, 56, 76, 78 f, 106, 120, 130, 150, 154 f Fidelity 4 f Fifty-Fifty-Erwartung 179 Fifty-fifty-Termin 95 Franz-Josef-Strauß-Flughafen (MUC) 23 Funktionspunkte 90, 108, 113 Funktionsumfang 79, 106, 117, 160 G Gegenimplementierung 117 Gepäcksystem 18, 21 ff, 70 Gesamtproduktakzeptanztest 184 Gesamtprojekt 31 Gesamtprojektplan 182 Gesamtrisiko 89 f, 97 Gesamtrisikodiagramm 91, 106 Gesamtrisikohöhe 67, 69 Geschäftsumfeld 112 Gewinnbedingungen 129 f Gilb, Tom 143 Glück 44 ff Google 168 Grundursachenanalyse 128 f I Indy 500 47 f Inkrementalismus 149, 189 -, Kosten-Nutzen-Analyse 142 -, proaktiver 141 -, reaktiver 140 f inkrementelle Entwicklung 134 inkrementelle Fertigstellung 139 f inkrementeller Fertigstellungsplan 144 f inkrementeller Fertigungsplan 147 f, 183 f inkrementelle Implementierung 79 f, 176 inkrementelle Nutzwert-Kosten-Analyse 173 inkrementelles Risikodiagramm 93 Innovation 20 J Jackson, Sean 170 K Kamikazeprojekte 177 f Kapitalertrag 159 Kapitalwert 159, 180 Katastrophe 43, 124 Katastrophen-Brainstorming 126 f Kausalrisiko 89 f, 97 Kernfunktionalität 173 f, 176 Kernrisiken 74, 96, 108, 138, 181 f, 188 - als Indikator für Risikomanagement 121 -, kombinierte Wirkung 120 KLOCs 108 Kniearthroskopie 125 Konfidenzfaktor 76, 121, 189 Konflikt 116 f, 130, 134 Kosten 160 ff Kosten-Nutzen-Analyse 160, 164 Kostenplan 173 Kostenprogression 174 Kostenvermeidung 170 f Krisenmanagement 12 kritischer Pfad 22, 65 Kultur der Angst 35, 43 Kumulatives Risikodiagramm 93 Kunde 26 ff, 31, 65, 86 L Les Halles 159 Lotus Notes 168 Lügen 27, 36 M Management - by Objectives 35 -, "erfolgsorientiert", 38 -, mutiges 153 f -, mutloses 153 f -, oberes 42, 62, 110 -, riskantes 32 -, vernünftig wirkendes 188 Manager, talentlose 36 Markenbildung 63 Marktfenster 168 f Marktpositionierung 166 McMenamin, Steve 162 Merrill Lynch 4 f, 63 Metrik für den Fertigstellungsgrad 132, 147 f, 189 Mitarbeiter, Motivation 151 Mitarbeiterfluktuation 114 Mitarbeiterleistungen 119 Monte-Carlo -, Sampler 102 ff -, Simulation, 105 -, Stichprobenbildung 102 ff -, Werkzeuge 167 Motivation der Mitarbeiter 151 N Nano-Prozent-Datum 55, 75, 92, 182 - als Fertigstellungstermin 56 - als Terminzusage 76 f - als Ziel 76 f Nano-Prozent-Funktionsumfang 78 N-basierte Zeitplanung 75 f Negativanreize 123 f, 187 Negatives Denken 28 f Nettonutzenprofil 180 Nettonutzwert 184 Nutzen 117, 160 ff - und Risiko 3, 163, 177 ff -, erwarteter 167 ff -, minimaler 163 -, Verantwortung 161, 164 Nutzenquantifzierung 159 ff Nutzenrechnung 164 Nutzwert 159 ff, 183, 189 - angeben 173 -, minimaler 178 Nutzwert-Kosten-Verhältnis 173 f Nutzwertprognose 166, 169, 172 Nutzwertverantwortung 172 O Online-Trading 4 f, 63 Optimismus 39 P parametrische Abschätzungskomponente 90 parametrisches Abschätzungswerkzeug 182 Personalbindung 29 persönliche Herausforderung XVI, 45 f phasenweise Fertigstellung 141 Politik 20, 188 positives Denken 7, 10 Post-mortem 60 ff, 132, 164
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