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Thomas Augspurger
Das Lotusblütenprinzip
Gelassenheit im Job durch den Abperl-Effekt
192 Seiten, Paperback
Rudolf Haufe Verlag | ISBN: 3448092797
| |  | 19.80 EUR |  | | |
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| VORWORT | öffnen |
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EinleitungDie Lotusblüte gibt der Wissenschaft nach wie vor Rätsel au Wie schafft sie es, dass ihre Blätter nicht nur Wasser abweisen können, sondern gegen jegliche Form der Verschmutzung quasi immun sind? Wie entwickelt sie ihre makellose Schönheit und Reinheit, wachsend auf Morast? Weder Pilze noch andere (für die Pflanze) schädliche Organismen haben eine Chance, die Entwicklung der Lotusblüte zu beinträchtigen. Nein, keine Angst! Sie haben sich nicht vergriffen. Dies ist kein Biologie oder Pf...
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| KLAPPENTEXT | öffnen |
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Ärger einfach abperlen lassen Die Lotusblüte ist eine ganz besondere Pflanze: Wasser und Schmutz perlen an Blüte und Blättern ab. Nährstoffe, die für ihr Überleben wichtig sind, nimmt sie jedoch auf. Nur so schafft sie es, eine leuchtend weiße Blüte zu entwickeln. Dieser selektive Austausch ist auch im Businessalltag wichtig: Ärger abperlen lassen, konstruktives Feedback annehmen und daraus lernen. Doch wie funktioniert das in kritischen Situationen, die Sie auf die Palme bringen? Was är... [weiter lesen] |
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| AUTOR | öffnen |
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Über den AutorThomas Augspurger ist Bankkaufmann, Diplompsychologe und systemischer Prozessberater und war langjährig als Personal- und Organisationsentwickler in Konzernen tätig. Seit 2005 arbeitet er als selbstständiger Dozent, Trainer, Berater und Coach mit den Schwerpunkten Teammoderation, Führungskräfteentwicklung und konstruktive Kommunikation. Thomas Augspurger lebt in Frankfurt/Main. Kontakt unter www.konstruktivberaten.de. Weitere Veröffentlichungen des Autors:Augspurger, Th. &am... [weiter lesen] |
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| INHALTSVERZEICHNIS | öffnen |
Inhalt
Einleitung 7
Das Lotusblütenprinzip 11
Emotionen: ein notwendiges Übel?17
Welcher Ärger-"Typ" sind Sie oder Ihr Gegenüber?25
Die fundamentalen Antreiber 27
Woran glauben Sie?34
Ein pragmatisches (Ärger-) Persönlichkeitsmodell 38
Strategien zur Gelassenheit 49
Die "Wohlfühl"-Kommunikation 49
Entscheidungen gelassen treffen 78
Wohlfühl-Übungen 91
Typische Ärgersituationen und wie Sie damit umgehen 101
Kritisches Feedback optimal nutzen 102
Gelassener Umgang mit Konflikten 112
Verhandeln ohne Reue 124
Handlungsfähig trotz Restriktionen!135
Entspannt mit der Zeit umgehen 150
Der größte "Prüfstein" für Gelassenheit: Beziehungen 162
Zusammenfassung und Gelassenheits-Checkliste 176
Schlusswort 181
Film- und Literaturtipps 183
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