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Monika Dumont, Michael Schurr, Horst Kunhardt
Unternehmen Arztpraxis -- Ihr Erfolgsmanagement
Aufbau - Existenzsicherung - Altersvorsorge
erschienen September 2008
177 Seiten, 20 Abb., Gebunden
Springer-Verlag GmbH & Co. KG | ISBN: 3540485597
Neu   44.95 EUR   In den Warenkorb
 
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VORWORT |  öffnen
VorwortHatten Sie nicht schon immer den Wunsch, die Belange Ihrer Praxis selbst einschätzen und erfolgreich führen zu können? Das Medizinstudium stand bisher oft im Gegensatz zu Managementtechniken. Doch nun ist Unternehmergeist im Unternehmen Arztpraxis gefordert: Statistiken sollen taggenau erstellt werden, um den Praxisumsatz zu evaluieren. Das Qualitätsmanagement fordert eine genaue Arbeitsablaufdefinition mit Vision und Führung. Ja, die Praxis sollte am besten zur Marke avancieren. Sie frag... [weiter lesen]
KLAPPENTEXT |  öffnen
Unsere Leser sind begeistert! • Ihr Buch trifft den Nerv der Zeit, niederlassungswillige Ärzte und Vertragsärzte bei zunehmendem Wettbewerb verstärkt auf ihre Unternehmer-Funktion zu sensibilisieren. Ich bin mit Ihnen der festen Überzeugung, dass sich nur Arztpraxen mit klaren Zielen in konkreten Konzepten in der Zukunft erfolgreich behaupten können. In prägnanter Weise unterstützen Sie den Leser, seine eigene Praxisstrategie zu operationalisieren und die daraus entwickelten Unternehmensziel... [weiter lesen]
AUTOR |  öffnen
Die AutorenMichael Schurr ist Berater für strategisches Prozessmanagement im Gesundheitswesen. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Beratung ambulanter Leistungserbringer in unterschiedlichen Beratungs- und Führungspositionen ist er heute Geschäftsführer der DUXXESS - Gesellschaft für Medizinisches Erfolgsmanagement mbH. Neben seinem Engagement für die Entwicklung eines ganzheitlich betriebswirtschaftlichen Prozesssteuerungsprogramms für Ärzte und Zahnärzte und das DUXXESS Erfolgsmanagement... [weiter lesen]
INHALTSVERZEICHNIS |  öffnen
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung 1
1.1 Medizinisches Erfolgsmanagement 2
1.2 Der Gesundheitsmanager der ambulanten Versorgung 3
2 Leitfaden für die Vision 7
2.1 Praxisvision 8
2.1.1 Struktur unseres Gesundheits- und Sozialsystems 10
2.1.2 Konzepte der Gesundheitsförderung 15
2.1.3 Zukunft des Kassenarztrechts 17
2.1.4 Struktur eines Behandlungskonzepts 22
2.1.5 Grundlagen der Kosten- und Leistungsrechnung - betriebliches Controlling...
2.1.6 Praxisbewertung 33
2.1.7 Grundlagen der Personalführung 36
2.1.8 Checkliste für die Praxisvision 42
2.2 Private Vision 43
2.2.1 Grundlagen des Vermögensmanagements 44
2.2.2 Die Immobilie 59
2.2.3 Grundregeln der Privatausgabenrechnung 67
2.2.4Ärzteversorgung 70
2.2.5 Altersvorsorge (Gesetz)74
3 Betriebswirtschaftliches Prozessmanagement 81
3.1 Zusammenspiel von Praxis und Privat 82
3.2 Liquiditätsanalyse 86
3.2.1 Ergebnisse aus der Liquiditätsanalyse 90
3.3 Mindestumsatz 91
3.3.1 Break-even-Analyse 91
3.3.2 Dynamische Mindestumsatzanalyse 98
4 Medizinisches Konzept 101
4.1 Ausbildungsvoraussetzung 102
4.2 Standortanalyse 102
4.3 Behandlungsfelder 105
4.4 Patientenpotenzialanalyse 105
4.5 Behandlungspfade 107
4.6 Organisationsformen 109
4.7 IT-Lösungen 112
4.7.1 Elektronische Gesundheitskarte 115
4.7.2 Netzwerke 117
4.7.3 Die papierlose Arztpraxis 120
5 Marketing und Kommunikation 123
5.1 Marketing als Kommunikation verstehen 124
5.2 Internes Marketing 125
5.3 Externes Marketing 128
5.3.1 Corporate Identity 128
5.3.2 Corporate Design 128
5.3.3 Praxislogo 128
5.3.4 Corporate Behavior 130
5.3.5 Vorurteile 131
5.3.6 Weitere Fragen: Fragebogen und Erläuterungen 133
5.3.7 Netzwerk 144
5.3.8 Info-Veranstaltungen 147
6 Qualität 151
6.1 Formen des Qualitätsmanagements 152
6.2 Qualitätsmanagement-Systeme in der Praxis 154
6.3 Individualstrategien 156
6.4 Qualitätsmanagement-Handbuch 157
6.5 Zertifizierung 158
7 Standards für die Praxis (DUXXESS)163
Anhang
Literatur 170
Hilfreiche Internetadressen 171
Sachverzeichnis 173
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REGISTER |  öffnen
Sachverzeichnis
AAbgeltungssteuer 45
Ablauforganisation 111
Abrechnung 113
Abschreibung 28, 29
- degressive 29
- lineare 28
Aktie 58
Altersversorgung, Besteuerung 74
Altersvorsorge, Praxis-Umsatzberechnung 11
Ambulante Versorgung 18, 21
- Gesundheitsmanager 5
Anlagehorizonte 51
Anlagenmix 51, 52
Apparategemeinschaft 110
Arbeitsnetzwerke
- Erzeugung von Wissen 146
- formale 145
- informale 145
Ärzteversorgung 70
Arztpraxis 9, 143, 166; ► auch Praxis
- papierlos 120, 121, 139
Aufbauorganisation 110
Ausbildungsvoraussetzung 102
Auswertung, betriebswirtschaftliche 90
BBalanced Scorecard 31, 32
Basel II-Bewertung 8
Behandlungsfelder 105
Behandlungskonzept 22, 108, 109, 156
- externe Faktoren 22
- interne Faktoren 22
- Struktur 22
Behandlungspfad 107, 108
Bestellpraxis 37, 142
Bewertungsfaktor, qualitativer 34
Bewertungsfaktor, quantitativer 34
Break-even-Analyse 91, 92
BWA ► Auswertung, betriebswirtschaftliche
CCash Flow 32
Checkliste Praxisstrategie 42
Checkliste Praxisvision 42
Computerviren 114
Controlling 166
- betriebliches 22, 31
Corporate Behavior 130
Corporate Design (CD) 125, 128
Corporate Identity (CI) 128
Cost-average-Effekt 53
DDarlehen 29
Datensicherheit 114, 115, 119, 120, 121
Deckungsbeitrag 92
Diagnostiktool 135
DIN EN ISO 9000:2005 154
DIN ISO 9001:2002 108
Discounted Cash-Flow-Verfahren 35
Disease Management Programme (DMP) 14
Diversifikation 55
Doc-Tourismus 135
Dokumentation 113
EE-Mail 113, 137
EBM 2000 plus 23
EDV-Ausstattung 112
Effizienzsteigerung 9, 14
EFQM 108, 154
eGK ► Gesundheitskarte, elektronische Einbestelltermin
- im Behandlungszimmer 140
- im Untersuchungszimmer 140
Einkommenssteuer 89
Einlinienorganisation 110
Einzelkosten (direkte Kosten) 26
Einzelpraxis 110, 134
elektronische Gesundheitskarte ► Gesundheitskarte
Entschuldungskraft 32
ePA ► Patientenakte, elektronische
eRezept 116
Erfolg, gefühlter 94
Erfolgsmanagement, medizinisches 2, 43
Ertrag 30
Ertragskraft 164
Ertragsteilbesteuerung, künftige 76
Ertragswertverfahren 35
Erwartungswert 55
Euro-Gebührenordnung 24
European Foundation for Quality Management ► EFQM
Evidence-based Medicine (EbM) 109
FFilialpraxis 19
Finanzbuchhaltung 25
Finanzplan 86
- Praxis 87
- private Investitionen 88
Fixkosten 27; ► auch Kosten
Führungskompetenz 126
Führungsleitbild 38
Führungsmaßnahme 37
Führungsqualität 41
Führungsstil 38, 39, 41
- autoritärer 38
- demokratischer 38
- idealer 41
- konsensierender 40
- Laisser-faire- 39
Fünfeck, magisches 56
GGeld 143
Gemeinkosten 26
Gemeinschaftspraxis 19, 111, 134
Gesamtkosten 27
Gesundheitsfonds 12, 14
Gesundheitsförderung 15
Gesundheitskarte, elektronische (eGK) 115, 116, 117
Gesundheitsmanager der ambulanten Versorgung (Weiterbildung) 3
Gesundheitsreform 2000 13
Gesundheitssystem, Struktur 10
Gesundheitsziele 16, 17
Gewinn 30, 104
GKV-Wettbewerbsstärkungsgesetz (GKV-WSG) 13, 20
HHeilberufeausweis (HBA) 115, 117
Health Level (HL) 7 14
IIGeL 142, 143
Immobilie 57, 58, 59
- Lagevariablen 64
- Steuer 60
- Vermögensentwicklung 61
Immobilieninvestition, alternative, Trend 66
Immobilientrend 63
Individualstrategie 156
Inflation 44, 68
Info-Veranstaltung 147, 148, 149
- Detailfragen 148
- Vortrag 149
Informationspflicht 138
Institut für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen (IQWiG) 14
Integrierte Versorgung 8, 11, 13, 19, 20, 22
Internet 137
Internetanschluss 139
Internetauftritt 113, 137, 138
Investition im Praxis- und Privatbereich 82
IT-Lösungen 112
IT-Systeme 114
KKampfgespräch 148
Karriereplanung 102
Karteikarte 139
Kennzahlen 32
Kommunikation, des Praxisinhabers 126
Kommunikationsstrategie 126
konsensierender Führungsstil 40
Kontaktaufnahme, mit der Praxis 136
Konzept, medizinisches 102, 164
Kooperation für Transparenz und Qualität im Krankenhaus ► KTQ
Kosten 30, 153
- Aufwand 30
- fixe u. variable 26, 27
Kostenartenrechnung 27
Kostenrechnung 25, 27, 28
- Grundbegriffe 30
Kostenstellenrechnung 27
Kredit 29
Kryptoprozessor 117
KTQ 155
- für die Praxis 154
KV-Einnahmen 23
LLagevariable, Immobilien 64
LAN 118, 119
Lebensabschnittsplanung, privates Vermögen 48, 49
Leistungsanteil, ärztlicher u. technischer 24
Leitlinie 107, 108
lernende Organisation 145
Liquidität 44, 58
- gefühlte 94
- Sofortliquidität 99
Liquiditätsanalyse 82, 86
- dynamische 83
Liquiditätsströme 85
Loyalitätstreppe 36
MMachbarkeit 164
magisches Fünfeck 56
Marketing 124, 144
- externes 128
- »gelebtes« 144
- internes 125, 126
- Vorurteile 131
Marketingstrategie 126
Marktchancen 103
Matrixorganisation 110, 111
medizinisches Konzept ► Konzept
Medizinisches Versorgungszentrum (MVZ) 12, 19, 23, 25, 102, 108, 110, 134
Mehrlinienorganisation 110
Mindestumsatz 9, 91
Mindestumsatzanalyse, dynamische 98
Mitarbeiterbesprechung 40
Mitarbeitergespräch 141
Mitarbeiterin, neue 142
Mitarbeiterproduktivität 33
Mittagspause 141
MVZ ► Medizinisches Versorgungszentrum
NNetzwerk 117, 144
- formal 145
- informal 145
OOle-Technik 149
Organisation, lernende 145
Organisationsform ► Praxisorganisationsform
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