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Redaktion: Günter Walden
Qualifikationsentwicklung im Dienstleistungsbereich
Herausforderungen für das duale System der Berufsausbildung
erschienen Januar 2008
291 Seiten, Paperback
W. Bertelsmann Verlag GmbH & Co. KG | ISBN: 3763910972
| |  | 19.90 EUR |  | | |
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Günter Walden Einführung Bereits seit längerem gilt Deutschland als Dienstleistungsgesellschaft. Der französische Ökonom Jean Fourastié beschrieb 1949 mit diesem Begriff solche Gesellschaften, in denen der überwiegende Teil der Beschäftigten im tertiären Sektor arbeitet (FOURASTIÉ 1954). Die Dienstleistungsgesellschaft geht in der Regel aus der Industriegesellschaft hervor, die durch ein Übergewicht des verarbeitenden Gewerbes geprägt ist. Die Situation in Deutschland ist hier typisch ...
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| KLAPPENTEXT | öffnen |
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Der Wandel von der Industrie zur Wissens- und Dienstleistungsgesellschaft hat tiefgreifende Auswirkungen auf die Qualifikationsanforderungen an den Arbeitsplätzen und demzufolge auch auf die Berufsbildung nach sich gezogen. Zunächst konnte das duale System sich nicht schnell genug auf die Veränderungen im Beschäftigungssystem einstellen. Heute erfolgt die Ausbildung allerdings sowohl auf Branchen wie auch Berufsebene überwiegend in Dienstleistungsbereichen. Zu dieser Entwicklung dürfte nic... [weiter lesen] |
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| INHALTSVERZEICHNIS | öffnen |
Inhaltsverzeichnis
Günter Walden
Einführung 7
Literatur 17
Agnes Dietzen
Ausgewählte Schwerpunkte der soziologischen Arbeits- und Qualifikationsforschun...
1.Überlegungen zu möglichen Anknüpfungspunkten für die Berufsbildungsforschung ...
2.Einleitung 20
3.Standardisierung und Individualisierung: Entwicklungen von Qualifikationsanfor...
4.Die soziale Konstruktion von Kunden und Dienstleistung - Das Forschungsfel...
5.Die Callcenterforschung 36
6.Fazit und Anknüpfungspunkte für die Berufsbildung 42
Literatur 46
Klaus Troltsch
Der Stellenwert des tertiären Wirtschaftssektors für das duale Berufs ausbil...
1.Ökonomischer Strukturwandel als Adaptionsproblem des betrieblichen Berufsausb...
2.Analysen zum Zusammenhang zwischen Fachkräftebedarf und Bildungsangeboten im...
3.Angleichung des Berufsausbildungssystems an sektorale und bedarfsbezogene En...
4.Beschäftigten- und Betriebsstatistik der Bundesagentur für Arbeit als Auswe...
Literatur 92
Klaus Troltsch
Auswirkungen betrieblicher Qualifikationsstrukturen und am Qualifikationsbedarf ...
1.Sektorale Qualifikationsstrukturen und betriebliches Bildungsangebot 101
2.Betriebliche Qualifikationsentwicklungen und Rekrutierungsstrategien 104
3.Berufsstrukturelle Unterschiede zwischen ausbildenden und nicht ausbildenden ...
4.Veränderung beruflicher Tätigkeitsanforderungen in wissens- und technologiein...
5.Vernetzungs- und Ketteneffekte von Höherqualifizierungsprozessen auf die bet...
Literatur 117
Tabellenanhang 120
Klaus Schöngen, Gisela Westhoff
Ausbildung in jungen Dienstleistungsbranchen - empirische Ergebnisse und ihre...
1.Dienstleistungsunternehmen in der Diskussion um Ausbildung und Beschäftigung...
2.Ausbildung und Fachkräftebedarf unter veränderten Bedingungen 130
3.Fachkräftebedarf und berufliche Bildung in Dienstleistungsunternehmen - Anal...
4.Angebote für kleine Unternehmen und ihre Auswirkungen 136
Günter Waiden
Möglichkeiten zur Deckung des betrieblichen Qualifikationsbedarfs - Sonderentw...
1.Einführung 144
2.Zur Situation bei Ausbildungsbetrieben 145
3.Zur Situation bei nicht ausbildenden Betrieben 149
4.Resümee 151
Literatur 151
Anja Hall
Tätigkeiten, berufliche Anforderungen und Qualifikationsniveau in Dienstleistun...
1.Empirische Befunde auf Basis der BIBB/BAuA-Erwerbstätigenbefragung 2006 und ...
2.Einleitung und Fragestellung 154
3.Datenbasis und Klassifikationen 156
4.Dienstleistungstätigkeiten und Dienstleistungsberufe 159
5.Entwicklung von Dienstleistungsberufen 1996 bis 2004168
6.Tätigkeiten und berufliche Anforderungen in Dienstleistungsberufen 2006173
7.Qualifikationsniveau in Dienstleistungsberufen 188
8.Zusammenfassung und Ausblick 194
Literatur 197
Anhang 201
Alexandra Uhly
Der berufsstrukturelle Wandel in der dualen Berufsausbildung
1.Empirische Befunde auf Basis der Berufsbildungsstatistik des Statistischen ...
2.Einleitung 210
2.Zur Datenbasis und zentralen Konzepten 211
2.1 Die Berufsbildungsstatistik des Statistischen Bundesamtes (StBA)211
2.2 Zur Unterscheidung von primären und sekundären Dienstleistungsberufen 214
3.Empirische Befunde: Entwicklungen in den Produktions- und Dienstleistungsber...
3.1 Die berufsstrukturelle Entwicklung 218
3.2 Die schulische Vorbildung der Auszubildenden in Produktions- und Dienstle...
3.3 Geschlechtsspezifische Segregation in der dualen Berufsausbildung 231
3.4 Neue duale Ausbildungsberufe im Dienstleistungsbereich 233
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