DeutschesFachbuch.de : Besser, lebendiger, überzeugender schreiben Briefe und Texte, die ankommen Von Harald Schulz

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Inhalt
Vorwort
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1 Die ersten Schritte: Was und Wem?1
1.1 Ihr Ziel: Was wollen Sie erreichen?2
1.2 Ihre Zielgruppe: Wem schreiben Sie?2
2 Sammeln, gliedern, schreiben und überarbeiten 5
2.1 Welche Punkte sprechen Sie an?6
2.2 Wie gliedern Sie Ihren Text?7
2.3 Wie geben Sie Ihrem Text den letzten Schliff?12
3 Eindeutig, lebendig und überzeugend 23
3.1 Bedeutsame Äußerlichkeiten 23
3.2 Die richtige Sprache 25
3.3 Wie gestalten Sie lesbare Sätze?29
3.4 Wie lösen Sie mit Worten Bilder aus?34
3.5 Satzzeichen: Hilfen für den Leser 43
4 Sonderfälle im Schriftverkehr 49
4.1 Was macht Werbebriefe lesenswert?49
4.2 Worauf achten Sie bei Mahnungen und Erinnerungen?51
4.3 Wie reagieren Sie auf Beschwerden Ihrer Kunden?52
4.4 Kurz und sachlich: Protokolle und Berichte 56
4.5 Glückwünsche: Ganz persönlich - aber wie?59
5 Rundschreiben, Kundeninformationen und fachliche Texte 61
5.1 Wie gestalten Sie Rundschreiben?62
5.2 Kundeninformation: Ein Brief für viele Leser 63
5.3 Fachliche Inhalte - anschauliche Texte 64
6 So verbessern Sie nachhaltig Ihre Briefe und Texte 70
Anhang 72
Literaturtipps 72
Stichwortverzeichnis 74
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Stichwortverzeichnis
A
abgenutzte Bilder 33
Abkürzungen 4
Adjektive 40
Adligen 11
Akademikern 11
aktiv 19
Anfangen 9
Anrede 10
Anschaulich schreiben 26
anscheinend 22
Ausrufezeichen 48
Äußerlichkeiten 23
B
Berichte 56
Beschwerde 52
Blickfang 50
D
derselbe, dieselbe, dasselbe 41
dieser 41
Doppelpunkt 44
doppelt gemoppelt 20
E
Eigenschaftswörter 40
Entgleisungen 55
Entschuldigung 54
Erinnerungsschreiben 51
ersterer 41
F
Fachartikel 64
Fachjargon 3
Feinschliff 12
Firmenjubiläum 59
Fragesätze 32
Fragezeichen 47
Fremdwörter 28
Füllwörter 14
G
Gedankenstrich 46
gemeinsame Basis 8
gesperrt 24
Gliederung 7
Glückwünsche 59
Gratulationen 60
GROSSBUCHSTABEN 24
Grußformeln 10
H
Hauptwort 16, 21, 34
heit 16
J
jener 41
K
keit 16
Komma 44
Kundeninformationen 63
Kundennutzen 8
L
letztendlich 21
letzterer 41
M
Mahnung 51
man 17
mäßig 17
Mind Map 66
O
obwohl 22
P
Parenthese 46
passive 19
politische Funktionsträger 11
Protokolle 56
Punkt 44
R
Reklamation 52
Rundschreiben 62
S
Sätze 29
Satzlabyrinthe 31
Satzlänge 31
Satzzeichen 43
scheinbar 22
schlussendlich 21
Semikolon 45
sinnverwandte Wörter 37
Sprache 25
Stilschicht 27
Stoffsammlung 6, 65
Stolpersteine 13
Superlative 14
Synonyme 36
T
treffende Wörter 34
U
um zu 22
ung 16
V
Verben 35
Verbesserungswochen 70
Verneinungen 42
Verständlichkeit 25
Vorbereitung 5
W
Weichmacher 14
Werbebrief 49
Wissens-Alphabet 66
wörtliche Reden 32
Wortwahl 27
Z
Zahlen 25
Ziel 2
Zielgruppe 2
Zitate 65
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