DeutschesFachbuch.de : Zeitmanagement für den öffentlichen Dienst Die 7 Prinzipien des Zeit-Ziel- und Ressourcenmanagement. Mit Anleitung zum Selbstcoaching und zur optimalen Zeitgestaltung Von Dieter Brendt, Christoph Hühnerbein-Sollmann

INHALTSVERZEICHNIS | öffnen

Inhaltsverzeichnis
Wegweiser durch das Buch 1
1 Das Zeit-, Ziel- und Ressourcenmanagement 3
1.1 Einführung 3
1.1.1 Organisationstalent entwickeln 4
1.1.2 Ziele durch Personalentwicklung verwirklichen 6
1.1.3 Change-Prozesse brauchen Zeit! 10
1.1.4 Das System des ZZR-Management 11
1.1.5 Effizientes ZZR-Management - Eine Frage der Persönlichkeit 16
1.1.6 Den bewussten Umgang mit Zeit, Ziel und Ressourcen fördern 23
1.2 Analyse und Controlling des eigenen Arbeitsverhaltens - 25
Die 7 Prinzipien des ZZR-Management
1.2.1 Die 7 Prinzipien im Überblick 27
1.2.2 Prinzip 1 : Ziele setzen und verfolgen 28
1.2.3 Prinzip 2: Sinnvoll planen und Prioritäten setzen 37
1.2.3.1 Prinzip 2 a: Sinnvoll planen 37
1.2.3.2 Sinnvolle Planung in Gruppen 41
1.2.3.3 Planung schafft Sicherheit 42
1.2.3.4 Ein praktisches Beispiel 44
1.2.3.5 Prinzip 2 b: Prioritäten setzen 46
1.2.4 Prinzip 3: Gleichartige Handlungen und Abläufe zusammenfassen ("Serien bilden"...
1.2.5 Prinzip 4: Das Schriftlichkeits-Prinzip 64
1.2.6 Prinzip 5: Störungen erkennen und abbauen 67
1.2.6.1 Fragebogen zur Analyse des ZZR-Managements 70
1.2.6.2 Erst die Störungen beseitigen 80
1.2.6.3 Anwendung der Pareto-Analyse als Gruppen-Controlling 84
1.2.7 Prinzip 6: Terminieren - Erledigungstermine setzen und einhalten 84
1.2.8 Prinzip 7: Die Regeln der Delegation 88
1.2.8.1 Delegation von Aufgaben und Verantwortung: Eine Herausforderung für Chef und...
1.2.8.2 Die 10 Kardinalfehler beim Delegieren 93
2 Besprechungstechnik 95
2.1 Einführung 95
2.2 Was verstehen Sie unter "Besprechungen"? 97
2.3 Was Besprechungen kosten und wie Sie sie effizienter machen 99
2.3.1 Sechs Schritte für wirksame Besprechungen 102
2.4 Instrumentenkoffer für wirksame Besprechungen 112
2.4.1 Abfrage des Stimmungsbildes zu Anfang einer Besprechung 114
2.4.2 Brainstorming-Regeln 116
2.4.3 Regeln für das aktive Zuhören 117
2.4.4 Die Anwendung der Brainwriting-Methode 118
2.4.5 Schema für einen Aktionsplan 119
2.4.6 Ablaufplan einer Moderationssitzung 121
2.4.7 Zwölf effektive Besprechungsregeln 122
2.4.8 Feedback-Regeln für Besprechungen 123
2.4.9 Optische Erinnerungshilfe: "Handyverbot" 125
3 Stressmanagement 126
3.1 Grundsätzliche Überlegungen zum Phänomen "Stress" 126
3.2 Unser Körper im Stress 129
3.3 Negative Auswirkungen von Dauerstress 133
3.4 Auswirkungen von negativem Stress rechtzeitig begegnen 136
3.4.1 Nehmen Sie nicht jede Angelegenheit zu schwer! 136
3.4.2 Erzielen Sie bessere Ergebnisse durch ruhiges Überlegen! 138
3.4.3 Haben Sie Mut zum "Nein"! 140
3.4.4 Delegieren Sie bereitwillig! 143
3.4.5 Achten Sie auf Entspannung im Privatleben! 146
3.5 Stressbewältigung durch dauerhaften Ausgleich 148
3.6 Entspannungsmethoden 150
3.7 Progressive Muskelentspannung 151
3.7.1 Empfehlungen zur Vorbereitung und Durchführung 153
3.7.2 Instruktionen zur muskulären Entspannung 155
3.7.3 Die Übungen 156
3.7.4 Vorschlag für das Üben zu Hause 162
3.7.5 Progressive Muskelentspannung bei Stress am Schreibtisch 163
4 Literaturverzeichnis 165
5 Stichwortverzeichnis 168
[weiter lesen]

REGISTER | öffnen

Stichwortverzeichnis
AABC-Analyse 47 f.
Aktionsplan 84, 99, 119 f.
Aktives Zuhören 117
Allgemeines Adaptionssyndrom 131 ff.
Allostatic overload 135
Anspannung 151 ff.
Autogenes Training 150 ff.
BBesprechung (~technik) 95 ff.
Botenstoffe 130 ff.
Brainwriting-Methode 118 ff.
Brainstorming 116 ff.
Break-Even 35
Burnout-Syndrom 23
CChange-Prozess 9 f.
Controlling 25 f., 36 ff., 84 ff.
DDelegation 22, 49, 88 ff.
Dauerstress 133 ff.
Delegieren 143 ff.
Di-Stress 126 ff.
EE-Faktor 17, 21
Effektivität 11, 89, 95, 97
Effizienz (Arbeits-) 4, 6, 8, 101 ff.
Einsparpolitik 4
Einsparpotenzial 8, 91, 100
Eisenhower (-prinzip) 51
Entspannung 146 ff.
Entspannungsmethoden 150 ff.
Erwartung-mal-Wert-Theorie 65
Eu-Stress 127 ff.
Extraversion 17 f, 124
FFachkompetenz 40
Feedback-Regeln 123
Fehleranalyse 43 f.
Fehlervermeidungskultur 81
Fitness 146 ff.
Fitnesstraining 147 f.
Führungsverantwortung 14, 21, 89
Funktionsgerechtigkeit 144 f.
GGeneralliste 49 ff.
Gewinnschwellenwert (s. Break-Even) 35
HHormonsystem 130 ff.
Hormon 128 ff.
IIshikawa-Modell 43
KKognitive Dissonanz 65
LLeitziel 35
Leistungserbringung 89
NNeurotransmitter 130 ff.
OOrganisationstalent 4, 9, 16 ff.
PPareto-Analyse 42 ff., 83
Perfektionismus 144 ff.
Persönlichkeit 16 ff.
Prioritäten setzen 37, 46 ff., 109
Prinzip der Homöostase 135
Prinzip der Allostase 135
Prioritätensetzung 136
Progressive Muskelentspannung nach Jacobson 150 ff.
QQuadrant-II-Modell 51 f.
RRedelegation 94
Ringelmanneffekt 103
SSägezahneffekt 67, 80
Schnellplanung 140
Selbstmanagement 7, 29
Selbstüberforderung 137, 144 f.
Stressbewältigung 148 ff.
Stressmanagement 126 ff.
Stressoren 127 ff.
Stressprophylaxe 7
Stressreaktionen 128 ff.
Stressregelkreis 133
Stressszenario 135 ff.
Stressverstärker 127 ff.
Synergieeffekt 90, 104
TTypentheorie 16
VVerantwortungsdiffusion 103
WWorkaholic 136
Work-Life-Health-Balance 7
ZZeitdiebe 141
Zeitdruck 138 ff.
Zeithektiker 15
Zeitsparer 8 ff.
Zeit-Terminator 86
Zielarten 30
Zielkonflikt 31
Zielkaskadierung 28
Zwischenhirn 130
[weiter lesen]