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| KLAPPENTEXT | öffnen |
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So plaudern Sie sich nach oben! Die Kunst des lockeren Gesprächs - Jürgen Hesse und Hans Christian Schrader, die Bewerbungsprofis aus dem Büro für Berufsstrategie, zeigen, wie Sie sich Vorgesetzten, Kollegen und Kunden sympathisch und souverän präsentieren. •Strategien, um zu unterschiedlichen Gelegenheiten miteinander ins Gespräch zu kommen •Themen, die man ansprechen kann, und Themen, die man tunlichst vermeidet •Körpersprache und Outfit - die Macht des ersten Eindrucks •Aufbau und Pflege so... [weiter lesen] |
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| INHALTSVERZEICHNIS | öffnen |
Inhalt
Fast-Reader - Orientierung für eilige Leser. 7
Small Talk. 9
Das kleine Gespräch mit der großen Wirkung. 9
Die Macht der Sprache. 15
Wie Sympathie entsteht. 17
Die Kunst, sich zurückzunehmen. 20
So funktioniert's: Small-Talk-Strategien. 23
Der erfolgsversprechende Gesprächseinstieg. 23
Aktives Zuhören und Reflektieren. 25
Interessierte Fragen und Nachfragen. 31
Das Bewältigen von Small-Talk-Hürden. 40
Lohnenswerte Small-Talk-Lernziele. 50
Wodurch sich selbstbewusste Gesprächspartner auszeichnen 57
Soziale Kompetenz. 57
Selbstbewusstsein und Marketing in eigener Sache. 59
Körpersprache. 62
Kleider machen Leute. 69
Networking: So wichtig sind Kontakte. 72
Klassische Small-Talk-Situationen. 80
Die Feste feiern, wie sie fallen: Small Talk auf Partys, Betriebsfeiern und Firmenjub...
Small Talk im Alltag. 95
Small Talk im Beruf. 99
Small Talk mit Vorgesetzten. 100
Small Talk mit Kollegen. 105
Small Talk mit Geschäftspartnern. 114
Small Talk vor dem Vorstellungsgespräch. 118
Small Talk im Assessment Center. 120
Small Talk am Telefon. 123
Darüber spricht man (nicht).128
Was machen Sie beruflich?128
Woher kommen Sie?130
Woher kennen Sie den Gastgeber?131
... und weitere interessante Gesprächsthemen. 132
Tabuthemen. 143
Small Talk kann man lernen. 149
Die 20 wichtigsten Small-Talk-Regeln. 150
Was Sie noch wissen sollten ...152
[weiter lesen] |
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