Geleitwort
Ideenmanagement könnte man als die Aufgabe interpretieren, das Erfahrungskurvengesetz in Organisationen zur Wirkung zu bringen. Bekanntlich fallen den Unternehmungen Kostensenkungen entlang der Erfahrungskurve nicht in den Schoß, sondern erfordern planmäßiges Management. Erfahrungsvorteile beruhen darauf, dass die Mitarbeiter Verbesserungsmöglichkeiten für Prozesse finden, mit denen sie zu tun haben. Das können sie aber nur, wenn sie fähig und motiviert sind, Zusammenhänge zu erkennen und im Sinne des Ganzen zu denken und zu handeln. Ideenmanagement muss daher zunächst eine solche Haltung unter den Mitarbeitern fördern. Antworten auf die Frage, wie das möglich ist, wird man zuerst von den Verhaltenswissenschaften und von Praktikern erwarten. So mag sich erklären, dass die betriebswirtschaftliche Literatur zu Vorschlagswesen und Ideenmanagement fast ausschließlich verhaltenswissenschaftlich oder praktisch orientiert ist. Das vorliegende Buch von Karola Läge zeigt nun aber, dass auch die quantitativ abwägende, mit formalen Modellen arbeitende Ökonomik zum Ideenmanagement etwas beizutragen hat. Ökonomische Untersuchungen zum Ideenmanagement sind allerdings - sogar im internationalen Maßstab - bisher kaum zu finden.
Das Buch setzt sich zum Ziel, Controlling-Werkzeuge für das strategische und operative Ideenmanagement bereit zu stellen, mit denen eine Erfolgskontrolle von Strategien und Plänen und eine Weiterentwicklung der Strategie in der Zukunft möglich ist. Die Verfasserin zeigt ökonomische Gesetzmäßigkeiten auf, diskutiert die Frage der optimalen Beteiligung am Vorschlagswesen und untersucht das Problem der optimalen Steuerung des Ideenmanagements. Neben Kennzahlensystemen wird als strategisches Konzept eine Balanced Scorecard vorgeschlagen. Für zahlreiche Unternehmen wird die Entwicklung des Ideenmanagements mit Hilfe der entwickelten Instrumente veranschaulicht, kommentiert und analysiert.
Die Arbeit stellt einen bemerkenswerten wissenschaftlichen Fortschritt dar. Sie geht das Thema des Ideenmanagements innerhalb der Betriebswirtschaftslehre des deutschen Sprachraums erstmals mit Hilfe formaler Modelle an. Die existierende Literatur wird ziemlich umfassend aufgearbeitet und um analytische Modelle ergänzt, ohne dass dabei die praktische Relevanz verloren geht. Außerdem deckt die Arbeit weitere Probleme auf, an denen lohnend weiter gearbeitet werden kann. Dazu gehören auch Untersuchungen mit Hilfe der Ansätze moderner Informationsökonomik, die in dem vorliegenden Buch noch ausgespart bleiben.
Die Arbeit wurde als Dissertation an der Fakultät für Wirtschaftswissenschaft der Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg angenommen und mit dem Deutschen Wissenschaftspreis 2002 des Deutschen Instituts für Betriebswirtschaft e.V. (dib) ausgezeichnet.
Prof. Dr. Alfred Luhmer
Vorwort
Das Entstehen dieser Arbeit ist mehreren Zufällen zu verdanken. Es begann damit, dass ich im Rahmen meiner ersten Berufstätigkeit nach dem Studium bei der Bertelsmann AG auch mit dem Betrieblichen Vorschlagswesen in Berührung kam. Mein damaliger Vorgesetzter war gleichzeitig Konzernbeauftragter für das Vorschlagswesen bei Bertelsmann, so dass ich im Rahmen von Projekten in das Thema hineinschnupperte und Spaß daran bekam. Eines Tages brachte er aus einem firmenübergreifenden Arbeitskreis als zu diskutierenden Themenvorschlag "Controlling für das Ideenmanagement" mit. Er gab das Thema an mich weiter mit den Worten: "Das ist doch was für Sie." Damit hatte er den Nagel auf den Kopf getroffen. Nach dem Studium der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Controlling hatte ich stets mit dem Gedanken gespielt, noch zu promovieren, und hier war nun das geeignete Thema. Das Vorschlagswesen veränderte sich in den Unternehmen zu einem aktiven Ideenmanagement. Unterstützende Controlling-Tools gab es aber allenfalls ansatzweise. So fasste ich den Entschluss, mich diesem Thema sowohl aus wissenschaftlicher als auch praktischer Sicht intensiv auseinanderzusetzen. Ich hoffe, dass ich mit dieser Arbeit neben einer theoretischen Fundierung auch den Ideenmanagern in der Unternehmenspraxis wertvolle Instrumente für ein Controlling des Ideenmanagements an die Hand gebe.
Großen Dank möchte ich an Herrn Prof. Dr. Alfred Luhmer aussprechen, der mein Vorhaben einer externen Promotion aktiv unterstützt hat und stets diskussionsbereit war. Weiterer Dank gebührt Frau Prof. Dr. Birgitta Wolff und Frau Prof. Dr. Heike Schenk-Mathes für die Übernahme der Korreferate. Ganz besonderen Dank möchte ich meinem damaligen Vorgesetzten Herrn Dr. Axel Poppe aussprechen, dem ich den Kontakt zum Thema Vorschlagswesen, die Idee des Themas und die stete Förderung bei meiner berufsbegleitenden Promotion verdanke.
Großen Dank schulde ich ebenfalls meinen Eltern, meiner Schwester, meinem Schwager und meinem Freund, die als Diskussionspartner gedient haben, mehrere Versionen der Arbeit Korrektur gelesen haben, als PC-Hotline tätig waren und mich stets moralisch wieder aufgebaut oder zwischendurch auch mal für Ablenkung gesorgt haben.
Karola Läge