DeutschesFachbuch.de : Prüfungsvorbereitung für IT-Berufe Die wirklich wichtigen Prüfungsinhalte, nach Lernfeldern sortiert - Übungsaufgaben mit kommentierten Lösungen. Mit Online-Service Von Manfred Wünsche

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Inhaltsverzeichnis
Einleitung 1
1 Der Betrieb und sein Umfeld 7
1.1 Prüfungsrelevanz des Lernfelds 7
1.2Übersicht Lernfeldinhalte 8
1.3 Juristische Kenntnisse 9
1.3.1 Allgemeine Rechtsgrundlagen 10
1.3.2 Der Kaufvertrag und seine Störungen 11
1.3.3 Individuelles und kollektives Arbeitsrecht 14
1.4 Volkswirtschaftliche Kenntnisse 15
1.4.1 Volkswirtschaftliche Grundlagen 15
1.4.2 Volkswirtschaftliche Gesamtrechnung und Zahlungsbilanz 24
1.4.3 Wirtschaftspolitik 26
2 Geschäftsprozesse und betriebliche Organisation 33
2.1 Prüfungsrelevanz des Lernfelds 33
2.2Übersicht Lernfeldinhalte 33
2.3 Grundbegriffe Organisation 34
2.4 Geschäftsprozesse 39
2.5 Vertiefende Hinweise für IT-Systemkaufleute und IT-Kaufleute 45
3 Informationsquellen und Arbeitsmethoden 47
3.1 Prüfungsrelevanz des Lernfelds 47
3.2Übersicht Lernfeldinhalte 48
3.3 Projektmanagement 49
3.4 Planungs- und Entscheidungsmethoden 52
3.4.1 Nutzwertanalyse 52
3.4.2 Entscheidungstabelle 53
3.4.3 Netzplantechnik 54
3.5 Dokumentation und Präsentation 58
4 Einfache IT-Systeme 61
4.1 Prüfungsrelevanz des Lernfelds 61
4.2Übersicht Lernfeldinhalte 62
4.3 Muster-Aufgaben 66
4.3.1 IT-Systeme allgemein 67
4.3.2 Rund ums Motherboard 75
4.3.3 Peripherie-Geräte 82
4.3.4 PC-Sicherheit 89
5 Fachliches Englisch 93
5.1 Prüfungsrelevanz des Lernfelds 93
5.2Übersicht Lernfeldinhalte 94
5.3 Prüfungs-Schwerpunkte Fachliches Englisch 95
6 Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungssystemen 99
6.1 Prüfungsrelevanz des Lernfelds 99
6.2Übersicht Lernfeldinhalte 101
6.3 Begriffe und Musteraufgaben 101
6.3.1 Anwendungssysteme 101
6.3.2 Programmentwicklung 107
6.3.3 Datenbankanpassung 117
6.4 Vertiefung 125
6.4.1 Vertiefung IT-Systemelektroniker 125
6.4.2 Vertiefung Fachinformatiker 126
6.4.3 Vertiefung IT-Systemkaufleute und IT-Kaufleute 127
7 Vernetzte IT-Systeme 129
7.1 Prüfungsrelevanz des Lernfelds 129
7.2Übersicht Lernfeldinhalte 130
7.3 Begriffe und Musteraufgaben 131
7.3.1 Konzeption 131
7.3.2 Informationsübertragung in vernetzten IT-Systemen 133
7.3.3 Planung, Aufbau und Konfiguration 139
7.3.4 Inbetriebnahme und Übergabe 142
7.4 Vertiefung 145
7.4.1 Vertiefung Fachinformatiker 145
7.4.2 Vertiefung IT-Systemelektroniker 147
7.4.3 Vertiefung IT-Systemkaufleute und IT-Kaufleute 147
8 Markt- und Kundenbeziehungen 149
8.1 Prüfungsrelevanz des Lernfelds 149
8.2Übersicht Lernfeldinhalte 150
8.3Überblick Marketing 151
8.4 Begriffe und Musteraufgaben 154
8.4.1 Marktbeobachtung und Marktforschung 154
8.4.2 Kundenberatung, Angebots- und Vertragsgestaltung 158
8.4.3 Beschaffung von Fremdleistungen 163
8.5 Vertiefung IT-Systemkaufleute und IT-Kaufleute 166
8.5.1 Vertiefung IT-Systemkaufleute 166
8.5.2 Vertiefung IT-Kaufleute 167
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Sachwortverzeichnis
AAbfragesprachen 121
Abgabenquote 25
Abhörsicherheit 182
Ablauforganisation 36
Abschreibung 205
Abteilung 36
Administration 195, 199
Aggregatfunktionen 122
AIDA-Konzept 155
Algorithmus 108
alleinstehender Server 144
Analysephase 151
Anderskosten 206
Anfechtbarkeit 11
Angebot 20
Angebotserstellung 162
Angebotsvergleich 164
Anlagen-Anschluss 178
Anlagendeckungsgrad 213, 216
Annahmeverzug 13
Anti-Viren-Software 191
Anwendungsdienste 173
Anwendungshandbuch 116
Anwendungssoftware 141
Anwendungssysteme 101
Arbeitsrecht 9
Arbeitsspeicher 67, 76
Arbeitstechniken 48
ATM 176
Attribut 113
Attributwert 113
Aufbauorganisation 34
Aufenthaltsdatei 181
Aufgaben des Rechnungswesens 203
Aufwands- und Ertragskonten 203
Ausgangssituation 222
Auslagerungsdatei 76
Außenbeitrag 24
Auswahlstruktur 108
Authentifizierung 172
BBackup 90
Bandbreitenausnutzung 175
Barverkaufspreis 162, 210
Basis-Anschluss 179
Basisdienste 171
Bedarf 16
Bedarfsermittlung 163
Bedürfnis 16
Befragung 154
Benutzerverwaltung 142
Berufsbilder 1
Beschaffung 163
Beschäftigungsabweichung 218
Bestandskonten 203
Bestellpunktsystem 163
Bestellrhythmussystem 163
Betrieb 7
betriebliche Projektarbeit 225
Betriebsabrechnungsbogen 206
Betriebsergebnis 208, 212
Betriebsergebnisrechnung 211
Betriebsrat 14
Betriebssystem 65, 192
Betriebsvereinbarung 15
Betriebsverfahren 135
Betriebsverfassungsgesetz 10
Bezugsgrößen 208
Bezugsquellen 165
Bilanz 203
Bildschirmarbeitsplatz 82
BIOS 77, 95, 190, 191
Bitfehlerwahrscheinlichkeit 174
boolesche Algebra 64
Breitband-ISDN 176
Bruttoinlandsprodukt 24
Bruttonationaleinkommen 24
Buchführung 203
Bundesdatenschutzgesetz 92, 184
Bus-Topologie 138
CCache 76
Call Center 179
Call-by-Call 183
Carrier 183
CASE-Tools 115
Cash-Flow 216
Change Management 196
Chipsatz 76
Cluster 84
Codierung 64, 107
Compiler 116
Controlling 201
Corporate Identity 158
CPU 67, 76
current ratio 215
DDateisysteme 192
Dateiübertragungsdienst 172
Datenaustausch 189
Datenbank 117
Datenbank-Administration 125
Datenbank-Architektur 120
Datenbankzugriffsrechtehierarchie 195
Datendefinition 120
Datendefinitionssprachen 120
Datenendeinrichtung 134
Datenflussplan 111
Datenformate 189
Datenmanipulation 120
Datenmanipulationssprachen 120
Datenmodellierung 120
Datenschutz 124, 142, 193
Datensicherheit 124, 142
Datensicherheitskonzept 193
Datensicherung 193
Datenstationen 133
Datenstrukturen 109
Datentypen 109
Datenübertragungseinrichtung 134
Datenverarbeitungstechnisches Handbuch 116
Deckblatt 229
Deckungsbeitrag 212
Deckungsbeitragsrechnung 211
dedizierter Server 133
Diagnose-Tools 192, 199
Dialblocker 192
Dialoggestaltung 106
Dienste 169
Dienstemerkmale 177
Digitalkamera 85, 95
Direkteinführung 104
Distributions-Mix 153
Divisionskalkulation 162, 209
DLL 115
Dokumentation 58, 103, 196, 227
Domänenkonzepte 144
Drucker 85
DSL 183, 184
duplex 135
Durchführung 227
Durchführungsplanung 51
Eeffektive Übertragungsrate 175
Eigenkapital 204
Eigentumsvorbehalt 12
Ein-Linien-System 35
Einzelkosten 162, 205
Einzigartigkeitsmerkmal 157
Elektrotechnik 64
E-Mail-Dienst 172
Endgeräte 140
Entity-Relationship-Modell 117
Entscheidungstabelle 53
Ereignisgesteuerte Prozesskette 41
Ergonomie 83
Erinnerungswert 206
Europäische Zentralbank 28
Experten- und Diagnosesysteme 199
Externes Rechnungswesen 204
FFachentwurf 105
Fachgespräch 225, 230
Fachqualifikation 221
Fault Management 196
Fehlerbehebung 189
Fehlersuche 65
Festnetze 174
Festplatte 67, 84, 97, 190
Festverbindung 175
Finanzierung l 60
Firewall 91, 96, 124
Firmware-Update 190
fixe Kosten 205
Fixkostendegression 218
Folgestruktur 108
ftp-Protokoll 172
Führungsstil 38
Funknetze 174
Funkrufnetze 182
Funktion 113
GGanzheitlichkeit 221
Geldvermögen 204
Gemeinkosten 162, 205
Generationen-Prinzip 90
Geschäftsfähigkeit 10
Geschäftsprozesse 103
Gewinn- und Verlustrechnung 203
GPL-Software 147
Grafikkarte 67
Groupware 141
Grundgesetz 9
Grundkosten 204
GSM 181
Güter 16
HHacker 91
halb-duplex 135
Handelskalkulation 211
Handlungskompetenz 1
Handlungskosten 162, 211
Handlungsschritte 222, 223
Hardware-Komponenten 63
Heimatdatei 181
Herstellkosten 208
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