DeutschesFachbuch.de : Markenimagekonfusion als Managementherausforderung Zum Problem einer Gedächtnisbasierten und Point of Sale induzierten verwirrenden Wahrnehmung von Marken Von Jan-Philipp Weers

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Inhaltsverzeichnis
GeleitwortV
VorwortVII
InhaltsverzeichnisIX
AbbildungsverzeichnisXIII
TabellenverzeichnisXVII
AbkürzungsverzeichnisXIX
AMarkenimagekonfusion als Herausforderung an die Markenführung 1
1 Die Ambivalenz der Angebotsvielfalt 1
2 Markenimagekonfusion als Paradoxon in einer Welt der Angebotsvielfalt 7
3 Begriffsexplikation von Markenimagekonfusion 10
3.1 Literaturanalyse zur Konsumentenverwirrtheit als Ausgangspunkt 10
3.2 Markenimagekonfusion als eigenständiges Konstrukt 17
3.3 Definition und Abgrenzung 24
4 Zielsetzung, Eingrenzung des Untersuchungsgegenstandes und Gang der Untersuc...
4.1 Zielsetzung der Untersuchung 28
4.2 Eingrenzung des Untersuchungsgegenstandes 30
4.3 Gang der weiteren Untersuchung 32
BTheoretische Konzeption von Markenimagekonfusion und Wirkungen 34
1 Theoretische Grundlagen zum Markenimage als Ausgangspunkt 34
1.1 Markenbekanntheit als Voraussetzung der Existenz eines Markenimages 34
1.2 Das Markenimage als mehrdimensionales Einstellungskonstrukt 36
1.3 Kognitionspsychologische Repräsentation von Markenimages 38
1.4 Strukturierung mehrdimensionaler Markenimages 42
1.5 Manipulation von Markenimages: die Markenidentität als Führungskonzeption 4...
2 Theoretische Fundierung von Markenimagekonfusion 48
2.1 Wahrgenommene Markenunklarheit 48
2.2 Wahrgenommene Markenähnlichkeit 51
2.3 Wahrgenommene Markenunglaubwürdigkeit 55
2.4 Zusammenfassende Konzeptualisierung des Konstruktes 59
3 Wirkungen von Markenimagekonfusion 61
3.1 Prozessmodelltheoretische Identifikation zentraler abhängiger Variablen 61
3.2 Phase der Entscheidungsvorbereitung 62
3.2.1 Bildung eines Evoked Sets 62
3.2.2 Informationsverhalten 65
3.2.3 Anwendung preisfokussierter Einkaufsstrategien 69
3.3 Phase der Kaufentscheidung: Handelsmarkenpräferenz 72
3.4 Nachkaufphase 76
3.4.1 Loyalität gegenüber der Herstellermarke 76
3.4.2 Loyalität gegenüber dem Händler 79
CDie Markenumwelt am Point of Sale als Determinante von Markenimagekonfusion...
1 Zur Markenumwelt als Untersuchungsgegenstand 81
2 Umweltpsychologie als übergeordnetes Forschungsparadigma 83
2.1 Kognitiv orientierte Umweltpsychologie 85
2.1.1 Gedächtnis- und wahrnehmungstheoretischer Erklärungsansatz 85
2.1.2 Gestalttheoretischer Erklärungsansatz 89
2.2 Emotional orientierte Umweltpsychologie 92
2.2.1 Aktivierungstheoretischer Erklärungsansatz 94
2.2.2 Exkurs: Das Erklärungsmodell vonMEHRABIANundRUSSELL 100
3 Strukturierung des Untersuchungsfeldes "Markenumwelt am Point of Sale" als ...
4 Identifikation möglicher Determinanten von Point of Sale induzierter Marken...
4.1 Atmosphärisches Erleben der Markenumwelt 108
4.2 Strukturelles Erleben der Markenumwelt 112
4.2.1 Einfluss des Layouts 114
4.2.2 Einfluss der Raumzuordnung 116
4.2.2.1 Wertigkeitsanpassende und wertigkeitsausgleichende Raumzuordnung 116
4.2.2.2 Herkunfts- und hinkunftsorientierte Raumzuordnung 119
4.2.3 Einfluss des Interior Design 121
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