DeutschesFachbuch.de : Managementprozesse und Performance Ein Konzept zur reifegradbezogenen Verbesserung des Managementhandels Von Klaus Daniel

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Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung 1
1.1 Motivation und Problemstellung 1
1.2 Forschungskonzeption 2
1.2.1 Einordnung der Arbeit 2
1.2.2 Eingrenzung des Themas 5
1.2.3 Forschungsansatz und Forschungsmethodik 7
1.3 Aufbau der Arbeit 9
2 Grundlagen des Performance Managements 11
2.1 Performance Management als Untersuchungsobjekt 11
2.1.1 Entwicklungslinien des Performance Managements 11
2.1.2 Aktueller Stand der Forschung zum Performance Management 12
2.1.3 Betriebswirtschaftliche Paradigmen für das Performance Management 16
2.2 Objekt- und Aufgabenfelder des Performance Managements 21
2.2.1 Ableitung der Objektfelder des Performance Managements 22
2.2.2 Aufgabenfelder des Performance Managements 24
2.3 Definition von Performance und Performance Management 30
2.4 Methoden, Instrumente und Tools des Performance Managements 31
2.5 Resümee: Optimierung des Managements als bedeutsamer Performance-Hebel 38
3 Managementprozesse 40
3.1 Grundlagen der Prozessorientierung 40
3.1.1 Bestimmung des Prozessbegriffs 40
3.1.2 Entwicklungen der Prozessorientierung vor dem Business Process Reenginee...
3.1.3 Business Process Reengineering 46
3.1.4 Heutiger Stand der Prozessorientierung 51
3.2 Abgrenzung von Prozesstypen 52
3.2.1Übersicht über Systematisierungen von Prozessen in der Literatur 52
3.2.2 Ausgewählte Systematisierung: Management- und Leistungsprozesse 57
3.3 Performance-orientierte Managementprozesse 58
3.3.1 Konzept des klassischen Managementprozesses 58
3.3.2 Systematisierung von Managementprozessen 61
3.3.3 Planung, Entscheidung, Durchsetzung und Kontrolle als generische Prozess...
3.3.4 Definition performance-orientierter Managementprozesse 65
3.4 Besondere Eigenschaften von Managementprozessen 66
3.5 Resümee: Eigenständiger Charakter von Managementprozessen 68
4 Empirische Untersuchung zu Managementprozessen 70
4.1 Themenstellung und Design der Studie 70
4.2 Darstellung und Interpretation der Ergebnisse der empirischen Studie 72
4.3 Resümee: Standardisiertes Arbeiten im Management zahlt sich aus 90
5 Reifegradmodelle für das Performance Management 91
5.1 Anforderungen an einen Implementierungsrahmen für das Performance Manageme...
5.2 Reifegradmodelle und ihre Eignung für das Performance Management 100
5.2.1 Grundsätzliche Eignung von Reifegradmodellen 100
5.2.2Übersicht bestehender Reifegradmodelle 104
5.2.3 Eignung bestehender Reifegradmodelle als Implementierungsrahmen für das ...
5.3 Reifegradmodell für die performance-orientierte Ausrichtung von Unternehmen...
5.3.1 Implikationen der Theorie der Kompetenzstufenentwicklung für die Auspräg...
5.3.2 Generischer Aufbau von Reifegradmodellen zur Unterstützung einer perform...
5.3.3 Reifegrad-Systematik 127
5.4 Resümee: Nutzung von Reifegradmodellen zur Implementierung des Performance...
6 Performance Optimierung mittels standardisierter Managementprozesse 138
6.1 Grundlagen der Standardisierung 138
6.1.1 Begriff und Ausprägungen der Standardisierung 139
6.1.2 Modell zur Bestimmung des optimalen Standardisierungsgrades 141
6.1.3 Weitere Hinweise auf geeignete Standardisierungsgrade von Managementproze...
6.1.4 Hinweise auf geeignete Standardisierungsgrade auf Basis der empirischen ...
6.1.5 Zwischenfazit: mittelhoher bis hoher Standardisierungsgrad als erstrebens...
6.2 Anforderungen an Gestaltung von standardisierten Managementprozesse 149
6.3 Gestaltungsprinzipien für standardisierte Managementprozesse 151
6.4 Veranschaulichung des Vorgehens anhand eines Beispiels 161
6.5 Flankierende Aspekte bei der Implementierung von standardisierten Manageme...
6.6 Resümee: Hohes Potential für den Einsatz von Blaupausen zur Realisierung...
7 Zusammenfassung und Ausblick 173
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