DeutschesFachbuch.de : Soziales Engagement von Unternehmen Wirkungsprozesse, Erfolgsdeterminanten und Konsequenzen für den Markenwert Von Isabel Matthes

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Inhaltsverzeichnis
InhaltsverzeichnisIX
TabellenverzeichnisXIII
AbbildungsverzeichnisXV
AbkürzungsverzeichnisXVII
1.Zur Notwendigkeit einer Analyse der Markenwirkung unternehmerischen sozialen Engage...
1.1 Bedeutung sozialer Aktivitäten für die Unternehmung 1
1.2 Forschungsfragen der Untersuchung 5
1.3 Wissenschaftstheoretische Orientierung der Arbeit 7
1.4 Vorgehen der Untersuchung 11
2.Soziales Engagement von Unternehmen als Teil der Corporate Social Responsibility 14
2.1 Zum Verständnis von Corporate Social Responsibility 14
2.2 Zur Bedeutung und Zielen von Corporate Social Responsibility 20
2.3 Unternehmerische soziale Aktivitäten als Kommunikationsmaßnahmen 23
2.3.1 Zur Beziehung von CSR und Kommunikationspolitik 23
2.3.2 Sozialsponsoring 25
2.3.3 Cause-Related Marketing 29
2.3.4 Ziele von Sozialsponsoring und Cause-Related Marketing 31
3.Zum Konzept der Marke und des verhaltenswissenschaftlichen Markenwerts 33
3.1 Begriff und Erscheinungsformen der Marke 33
3.1.1 Zum Begriff der Marke 33
3.1.2 Erscheinungsformen der Marke 38
3.1.3 Funktionen von Marken 41
3.2 Markenwertkonzepte 44
3.2.1Übersicht über Markenwertansätze 44
3.2.2 Der Markenwertansatz von Aaker 49
3.2.3 Der Markenwertansatz von Keller 53
4.Konzeptualisierung eines Modells zur Analyse der Wirkungen unternehmerischer sozial...
4.1 Die Bedeutung des Goodwills 59
4.1.1 Zum Begriff Goodwill 59
4.1.2 Zur Erklärung des Phänomens Goodwill 61
4.2 Einfluss des Goodwills auf den verhaltenswissenschaftlichen Markenwert 64
4.2.1 Goodwill als unternehmensbezogene Markenassoziation 64
4.2.2 Einfluss des Goodwills auf die Komponenten des Unternehmensmarkenwerts 66
4.2.3 Einfluss des Goodwills auf die Markenwertkonsequenzen auf Produktebene 74
4.3 Interdependenzen der Markenwertelemente 79
4.3.1 Wirkungen der Markenwertkomponenten auf die Zielgrößen 79
4.3.2 Beziehungen zwischen den Markenwertkomponenten auf Unternehmensebene 85
4.3.3 Zusammenhang der Zielgrößen auf Produktebene 86
4.3.4 Bekanntheit als Kontrollvariable 89
4.4 Determinanten des Goodwills 92
4.4.1 Identifikation bedeutender Determinanten des Goodwills 92
4.4.2 Glaubwürdigkeit der Maßnahme 94
4.4.3 Wahrgenommene Motivation des unterstützenden Unternehmens 98
4.4.4 Involvement mit dem sozialen Anliegen 102
4.4.5 Einstellung gegenüber unternehmerischem sozialem Engagement 106
4.5 Der Einfluss moderierender Variablen auf das Untersuchungsmodell 107
4.6 Integration der Erkenntnisse in ein Modell zur Erklärung der Markenwirkung untern...
4.7 Erfassung von Konsumentenheterogenität in den Wirkungszusammenhängen unternehmeri...
5.Empirische Überprüfung des Modells 118
5.1 Methodische Grundlagen der Untersuchung 118
5.1.1 Zur Wahl einer geeigneten Methode zur Modellschätzung 118
5.1.1.1 Zur Eignung multivariater Analysemethoden zur Modellschätzung 118
5.1.1.2 Grundlagen zu Strukturgleichungsmodellen 121
5.1.1.3 Kovarianz- und varianzbasierte Schätzverfahren für Strukturgleichungsmodelle ...
5.1.2 Der Partial Least Squares-Ansatz 127
5.1.2.1 Der PLS-Schätzalgorithmus 127
5.1.2.2 Evaluation der Güte auf Messmodellebene 130
5.1.2.3 Evaluation der Güte auf Strukturmodellebene 136
5.1.3 Multiple Gruppenanalyse zur Überprüfung moderierender Variablen 138
5.1.4 Methodische Grundlagen zur a posteriori Segmentierung 140
5.1.4.1 Zur Wahl eines geeigneten Segmentierungsverfahren 140
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