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Ralf Brickau, Alexander Kreickenberg, Uwe Rettkowski
100 Marketingkennzahlen
erschienen Juli 2007
144 Seiten, Paperback
cometis publishing GmbH | ISBN: 3938694092
| |  | 19.90 EUR |  | | |
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Innerhalb 24 Stunden versandfertig. Expressversand: In Deutschland versandkostenfrei | Österreich: 4 € | Schweiz: ab 4 € | Europaweit ab 6 €. Versandkostenübersicht weltweit. Alle Preise inkl. MwSt. |
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| VORWORT | öffnen |
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Vorwort der AutorenLiebe Leser, ein Unternehmen erfolgreich steuern, heißt Auskunft darüber zu erhalten, ob die getroffenen Entscheidungen den beabsichtigten Erfolg mit sich gebracht haben. Dazu müssen die Zielplanungen mit entsprechenden Kennzahlen versehen werden, die Erfolg überhaupt erst messbar machen. Dies gilt für jeden funktionalen Bereich des Unternehmens, so auch für das Marketing und den Vertrieb. Es darf hier herausgestellt werden, dass gerade dieser Funktion, im Sinne einer marktori...
[weiter lesen]
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| KLAPPENTEXT | öffnen |
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100 Marketing & Vertriebskennzahlen »Dieses Buch deckt alle essentiellen Bestandteile der Marketing- und Vertriebskennzahlen ab. Egal ob große oder kleine Unternehmen, dieses Nachschlagewerk ist im täglichen Business unentbehrlich.« Albert Hirsch, Vorsitzender des Vorstands der buch.de internetstores AG »Marketing- und Vertriebskennzahlen sind heute unerlässlich, um Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu vertreiben. Dieses Buch deckt alle wesentlichen Elemente ab, die Marketi... [weiter lesen] |
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| INHALTSVERZEICHNIS | öffnen |
Inhaltsverzeichnis
Vorwort 3
Abkürzungsverzeichnis 9
Absatzänderung 13
Abschriftenquote 14
Abverkaufsquote 15
Abwanderungsrate 16
Angebotserfolgsquote (Responsequote)17
Artikelbestand 18
Auftragsreichweite 19
Bekanntheitsgrad 20
Beschwerdequote 21
Bestellwegquote 22
Break-even-Point 23
Bruttorentabilität 24
Conversion-Rate 25
Cost-per-Click 26
Deckungsbeitrag der Artikel (oder Warengruppe)27
Deckungsbeitrag in der BWA 28
Direkte Produktrentabilität 30
Distributionsgrad (Distributionsdichte)31
Durchschnittliche Postenanzahl 32
Durchschnittlicher Verkaufspreis 33
Durchschnittsalter der Mitarbeiter 34
Durchschnittsbon *35
Durchschnittspreis einer Warengruppe 36
Einfacher Preisindex 37
Einheiten pro Kauf 38
Erstkaufrate 39
Exportquote 40
Filialisierungsgrad 41
Food-Nonfood-Anteil 42
Geplante Stückzahl pro Artikel 43
Gesamtkosten pro Kunde 44
Handelsspanne (Marge)45
Internationalitätsgrad 46
Inventurdifferenzquote 47
Kalkulierter Verkaufspreis (Handel)48
Kaufhäufigkeit pro Kunde 49
Kaufkraftbindungsquote 50
Kaufkraft: Einzelhandelsrelevante Kaufkraft 51
Kaufkraft: Globalbzw. Gesamtkaufkraft je Einwohner 52
Kaufkraftindex 53
Krankenstandsquote 54
Kundenreichweite 55
Kundenrentabilität 56
Kundenstruktur: Kartenzahler 57
Kundenstruktur: Neukunden /Altkunden 58
Kundenstruktur: Zahlungsausfälle/Gesamtkunden 59
Kundentreue 60
Lagerleistung der Artikel 61
Lagerumschlagsgeschwindigkeit 62
Limit 63
Logistikkostenanteil 64
Marktanteil 65
Marktwachstum der Artikel 66
Meldebzw. Bestellzeitpunkt 67
Mietkostenanteil 68
Mindestumsatz/Nötiger Umsatz 69
Netto-Netto-Einstandspreis 70
Out-of-Stock-Quote 71
Penetrationsrate 72
Personalkosten pro genormte Vollzeitarbeitskraft 73
Personalkostenanteil am Umsatz 74
Personalleistung 75
Preiselastizität der Nachfrage 76
Preiselastizität der Nachfrage (Kreuzpreiselastizität)77
Preisnachlassquote 78
Preisuntergrenze 79
Raumleistung der Artikel 80
Regionaler Gesamtumsatz (warengruppenspezifisch)81
Reichweite einer Kampagne 82
Reichweite von Beständen 83
Reklamationsquote 84
Retourenquote 85
Rohertrag (Bruttoertrag) pro Stück 86
Rücklastschriftquote 87
Sättigungsgrad 88
Sortimentsbreite 89
Sortimentstiefe 90
Tausend-Kontakt-Preis 91
Trans-Fair-Lebensmittelquote 92
Übertragungsfehlerquote 93
Umsatzentwicklung 94
Umsatz je Verkaufsfläche 95
Umsatzleistung der Artikel 96
Umsatzplanzahlen 97
Umsatzquote: Artikel oder Warengruppe 98
Variable Kosten (insb. Spannenentwicklung)99
Verhältnis Rohertrag zu Artikelanzahl 100
Verkauf (Anzahl)101
Verkauf - Plan (Anzahl)102
Verkaufsflächenanteil 103
Verwaltungskostenanteil 104
Wareneingangsstruktur 105
Werbebudgetquote 106
Werbeerfolg 107
Werbekosten pro Kunde 108
Wiederkaufsrate 109
Zentralität 110
Zielgruppengröße (Anzahl potenzieller Kunden)111
Zurückgewinnungsrate 112
Anhang 113
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